Сроки доставки заказов: что нужно знать
Обращаем ваше внимание на возможные изменения в сроках доставки заказов через логистического оператора ООО «Новая почта».
Причины задержек
Сроки доставки могут изменяться по независимым от нас причинам, связанным прежде всего с факторами безопасности:
- Воздушные тревоги — во время тревог сортировочные терминалы и отделения временно приостанавливают работу
- Безопасность маршрутов — логисты изменяют пути следования машин при возникновении угроз или инфраструктурных повреждений
- Перебои со светом и связью — обработка грузов иногда требует больше времени из-за перехода на резервные источники питания
Статус вашего заказа
Актуальную информацию о статусе доставки вы всегда можете получить на сайте «Новой почты» по номеру накладной или обратиться к нам в техподдержку.
