Терміни доставки замовлень: що треба знати
Звертаємо вашу увагу на можливі зміни у строках доставки замовлень через логістичного оператора ТОВ «Нова пошта».
Причини затримок
Терміни доставки можуть змінюватися з незалежних від нас причин, пов'язаних насамперед із безпековими факторами:
- Повітряні тривоги — під час тривог сортувальні термінали та відділення тимчасово призупиняють роботу
- Безпека маршрутів — логісти змінюють шляхи прямування машин у разі виникнення загроз або інфраструктурних ушкоджень
- Перебої зі світлом та зв'язком — обробка вантажів іноді потребує більше часу через перехід на резервні джерела живлення
Статус вашого замовлення
Актуальну інформацію про статус доставки ви завжди можете отримати на сайті «Нової пошти» за номером накладної або звернутися до нас в техпідтримку.
